آب خوردگی آیفون گارانتی دارد؟ | راهنمای جامع از ضمانت نامه گوشی اپل

آیا می دانستید که آیفون مقاوم در برابر آب شما تحت گارانتی آسیب آب نیست؟ آیفون ها از زمان آیفون 7 تنها دارای رتبه IP (مقاومت در برابر آب) بوده اند. این سند بیان می‌کند که آیفون‌های فهرست شده «مقاوم در برابر پاشش آب و گرد و غبار هستند و در شرایط آزمایشگاهی آزمایش شده‌اند». این سند همچنین می‌گوید که این آیفون‌ها در برابر ریختن تصادفی مایعات معمولی مانند نوشابه، قهوه، چای و آبمیوه مقاوم هستند. افرادی که دارای گوشی اپل هستند، ادعا کرده اند که "شما می توانید آیفون را به مدت 30 دقیقه تا عمق 1 متری ببرید، اما تلفنی که در جیب شما خیس می شود، مقاوم نیست و آسیب می بیند." حالا سوالی که پیش می آید این است که چرا محصولی که به عنوان گوشی ضدآب فروخته می شود، در مقابل آب خوردگی تحت ضمانت و گارانتی قرار نمی گیرد؟

گوشی اپل در مقابل چه چیزهایی مقاوم نیست؟

 شرکت اپل لیستی را ارائه داده است که طبق آن اذعان می کند گوشی آیفون در مقابل این موارد مقاوم نیست و باید از آنها اجتناب کرد. در این صورت می توانید آیفون خود را از آسیب با مایعات حفظ کنید.

• شنا یا حمام کردن با آیفون
• قرار دادن آیفون خود در معرض آب تحت فشار یا آب با سرعت بالا؛ مانند هنگام دوش گرفتن، اسکی روی آب، موج سواری، جت اسکی و غیره
• استفاده از آیفون در سونا یا اتاق بخار
• فرو بردن عمدی آیفون خود در آب
• کارکردن با آیفون خود در خارج از محدوده دمایی پیشنهادی یا در شرایط بسیار مرطوب
• افتادن آیفون روی زمین یا قرار گرفتن در معرض ضربه های شدید
• باز کردن آیفون خود، از جمله برداشتن پیچ ها

در سند اپل همچنین آمده است که کاربران نباید آیفون خود را در معرض صابون، اسیدهای شوینده یا مواد غذایی اسیدی و هرگونه مایع مانند عطر، دافع حشرات، لوسیون ها، کرم های ضد آفتاب، روغن، پاک کننده های چسب، رنگ مو و حلال ها قرار دهند. اما اپل در این سند به این جمله نیز اشاره ویژه ای کرده است: مقاومت در برابر پاشش آب و گرد و غبار شرایط دائمی نیستند و ممکن است در نتیجه گذشت زمان مقاومت کاهش یابد. همچنین اپل مستقیما اعلام کرده است که آب خوردگی اپل تحت گارانتی آیفون نیست.

این را می توان اینگونه تفسیر کرد که مقاومت آیفون در برابر آب ممکن است پس از مدتی مشخص کم شود. آیفون ها دارای نشانگر تماس مایع در داخل سینی سیم کارت هستند. اگر مشتری یک آیفون معیوب بگیرد، یکی از اولین مواردی که اپل بررسی می کند LCI است. اگر برچسب LCI آیفون قرمز باشد نشان دهنده تماس تلفن با آب است. نکته مهم دیگری که باید به آن دقت کنید این است که گوشی های آیفون waterproof یا کاملا مقاوم در مقابل نفوذ آب نیستند بلکه برای گوشی های ضدآب از کلمه Water Resistant استفاده می شود. یعنی این وسایل تا حدی در مقابل آب مقاوم هستند و پس از مدت زمان معینی یا شرایطی خاص، آب به درون آنها نفوذ می کند و به قطعات داخلی آسیب می زند.